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          汽車異地出險怎么辦?有經驗的師傅都這么做
          分類:汽車常識    來源:網絡    日期:2018-11-03    瀏覽量:        
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          標簽:汽車保險,汽車出險,異地出險,

          現在很多消費者在節假日時都會選擇自駕游的方式出行,一旦發生交通事故,究竟應該如何做到正確理賠很多消費者都比較關心的問題。

          很多消費者在異地發生車禍時,理賠產生很多問題,包括現在一些小的保險公司在維修地點,出現時間以及異地定損等方面還存在著很多瑕疵,所以如果有經常外出需求,消費者一定要選擇大的保險公司來進行投保,目前大的公司都已經進行了全國聯網,在異地理賠方面與本地理賠基本沒有差異。下面和汽車保險服務小編一起來了解一下,汽車異地出險如何理賠。

          車險服務

          汽車異地出險基本處理步驟

          異地出險的基步驟與本地出險的步驟基本相同不,但對于一些重大的災害事故,如出現人員傷亡,還應首先救治傷員。

          1.對現場的車輛位置以及受損狀況進行拍照留證,拍照時應交車輛的位置,碰撞位置,散落物,以及周圍的環境都通過圖像來記錄下來,如果對于受損部位存在異議,還用對受損部位拍攝局部圖,但通常不應超過五張照片。

          2.向交通部門報案同時撥打保險公司電話,因為現在的保險公司大多是全國聯網只需撥打保險公司總部的理賠電話即可。

          3.交通事故認定書對交通事故責任的劃分以及整體事故的賠償問題都必須反映清楚。

          4.一定要攜帶好車輛的相關文件,比如車輛的三證以及投險單,認真填寫出險通知說,記得這里的定損情況直接影響著后期的賠償問題,一定要仔細檢查。

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          5.定損員定損,在這個過程中是不會收取任何費用的。

          6.送廠維修,因為是異地出現,當地的保險公司可能推薦當地的維修點,但是車輛受損狀況允許車輛行駛回本地,也可以提出申請回本地維修。

          證件要帶全

          異地出險最麻煩的就是各種登記信息以及取證,所以消費者隨車攜帶相應的證件就可以在很大程度上避免異地出險的矛盾與誤會。下面我們來梳理一下都有哪些證件是異地出險所必須的。

          行駛證以及車身照復印件、交強險副本、身份證都是必須的,其中行駛證的復印件一定要將主頁正面、主頁背面以及副頁清晰的按順序復印到一張紙上。其次車身照的復印件必須充分反映車輛型號及其他信息。在驗車以后一些保險公司會選擇將行駛證、汽車車身照片的復印件以及保險副本收回。

          交通事故“私了”要慎重

          一些消費者為了防止保險費來年的上調,以及車輛定損賠付手續的復雜很多消費者都會選擇進行私了,一般車輛出險來年的保險費上調費用在1000元左右,所以在1000元左右的修車費用,消費者選擇私了也是可以的,但一定要謹慎,因為私了所確定的維修費用是沒有相關登記的,一旦后續的維修費用超出私了的維修費用,超出部分的維權將會非常困難。

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          所以消費者選擇私了的時候,一定要去維修機構雙方詢價過后在定價,雙方本著解決問題的態度,對于可以維修的部件還是不要以換代修,免得增加維修費用。

          可緊急異地修車,可回原址維修

          各地保險公司的指定維修4S店是固定的,所以當消費者異地出險后,當地的保險公司會要求消費者去當地指定的4S店維修,很多消費者就認為只能選擇就地維修,其實也是可以選擇回本地維修,在這里也建議消費者,在事故不影響車輛正常安全行駛的前提下還是回本地進行維修,因為外地維修大多是一錘子買賣,因為維修后回到本地一旦發現維修問題,很難進行維權,此外外地的維修點可能會收取一定的手續費用。

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          所以對于比較微小的事故不影響行駛可以選擇回本地維修,而對于已經影響正常行駛的情況消費者對好選擇在當地進行應急修車,然后與保險公司進行溝通,剩下未進行維修的部分選擇在本地修車點進行維修。當然對于新車還是建議消費者使用拖車拖回本地4S店進行維修。

          48小時異地理賠很重要

          對于異地出險,48小時是一個非常重要的時間節點,在這個時間段內聯系保險公司進行定損,是可以按照相關規定進行理賠的,但是一旦超過這個時間,保險公司因為對于車輛事故現場以及車輛受損狀況中的人為因素的不確定性,是可以提出不進行理賠的要求的。此外如果消費者對于事故現場進行偽造,或者認為的擴大車輛受損情況,保險公司也可以選擇不進行理賠。

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          車險全國聯網,大公司有保障

          對于現在比較大型的保險公司一般都有進行聯網登記,在事故發生地也能夠很快提出車輛信息進行出險,而對于一些二三線城市的小型本地車險公司,雖然在本地出險具有一定的靈活優勢,但一旦外地出險就很讓人頭疼。所以消費者還是應該選擇有保障的大公司進行投保。

          異地出險消費者一定要按照正確的順序冷靜的解決問題,不要因為沖動與當地的保險公司發生矛盾,這樣反而不利于事情的解決。

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